不厭大(bù)間斷溝通(tōng)機制：客戶經理定期跟進工(g土可ōng)程進展，與客戶保持不(bù)間斷溝通(tōng) ，風空客戶意見及時(shí)反饋給施工(gōng)小組或相關章船部門進行協調處理。客戶檢驗機制：每一道隐蔽工間上(gōng)序，必須經客戶檢驗合格後方可進入店門下一道工(gōng)序施工(gōng)，并做好(hǎo)拍照或錄像存檔，做慢物到有據可查。設定直線投訴電話，确保及時(shí)解決客戶女農的問題。